ibon售票系統網站

2015/8

網站前身為ibon票務資訊網，因應業務發展需求，網站須重新建置改版規劃，並重新定位成「ibon售票系統網站」。

改版重點

1. 版位及功能改善

   1. 符合各項業務需求，提昇售票系統廣告版位價值。
   2. 搜尋、分類改善
   3. 規劃各售票系統演出資訊擷取呈現
   4. 社群分享

2. 手機瀏覽

   1. 設計易於轉換為手機瀏覽的界面及廣告版位
   2. 手機版頁面redesign
   3. 各裝置瀏覽都能正常顯示之版位

3. 廠商內容導入

   1. Content Provider導入(ex: 影音、賽程表、車次查詢、KKBBOX專欄….)

4. 廣告交換版位

   1. 廣告收入或資源交換版位規劃(ex: 數位音樂)

專案歷程

1. 前期規劃：運用Google Analytics 分析網站瀏覽數據分析，並展開業務需求與專案人員訪談，做為改版基準參考。
2. 開發前期：依照需求整理為wireframe，加速專案進行討論，同時請美術設計參與討論各裝置版型適應變化。統籌系統人員
3. 開發中期：規劃改版日並調配建檔作業流程，網站切換後須正常運作，並訂定上線測試標準與時程安排。
4. 開發後期：回饋整理個專案人員測試結果，解決網站測試問題，版型異常與操作面課題。
5. 完成上線。

訪談內容整理

1. 希望增加銷售版位曝光，增加業務籌碼。
   
2. 類別頁面分類不清楚，跳出率達到50％。
   
3. 反應舊版網站列表頁面文字過多，佔頁面內容70％，無瀏覽誘因。
   

解決改善方式

1. 依據首頁廣告版位需求，無法全面滿足廠商，先制定版位數量，再使用隨機輪播方式進行功能開發，排除人工排序，採用系統自動顯示處理。並於各類別頁面資訊列表搭配圖片版位進行視覺與文字整合
   
2. 子頁面視覺版面重新分類，梳理後依照各類別專案成員定義類別名稱及順序，運用類別名詞討論取得共識，符合使用者認知。
3. 提供更多曝光版位版型，以及主題類別廣宣行銷工具，達到宣傳目的。

改版成效

2015/8/27 完成上線，以前後4個月份數據對照 改版後人次成長3％，瀏覽量成長90％，平均一位瀏覽者瀏覽頁數增加84％並減少80％跳出率。